Die Galagos sind sehr verspielt und freundlich, perfekt für unsere Familie. Wir sind begeistert von ihnen!

Familie Müller

Wir haben einen Fingeraffen gekauft und sind überglücklich! Er ist sehr sozial und liebt Kinder.

Familie Schmidt

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Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Bei Galago.Tiere-Kaufen.com gibt es zahlreiche häufig gestellte Fragen, die wir hier beantworten möchten, um unseren Kunden mehr Klarheit über den Versand und die Lieferung zu bieten.

1. Wie lange dauert der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands nimmt in der Regel 3 bis 5 Werktage in Anspruch. Für internationale Bestellungen kann die Lieferzeit variieren und wird im Bestellprozess angegeben.

2. Welche Versandoptionen sind verfügbar?
Wir bieten verschiedene Versandarten an, darunter Standard- und Expressversand. Die Auswahl der Versandart erfolgt während des Bestellvorgangs.

3. Fallen Versandkosten an?
Ja, je nach Bestellwert und Versandoption können Versandkosten anfallen. Diese werden im Warenkorb angezeigt, bevor der Kauf abgeschlossen wird.

4. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.

5. Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?
Sollten Sie nicht zu Hause sein, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigung. Sie können dann einen neuen Liefertermin vereinbaren oder die Bestellung in einem nahegelegenen Paketshop abholen.

6. Welche Informationen benötige ich für die Bestellung?
Für eine Bestellung benötigen Sie Ihre Lieferadresse, Kontaktdaten sowie eine gültige Zahlungsart.

7. Was kann ich tun, wenn mein Paket beschädigt ist?
Sollten Sie ein beschädigtes Paket erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen weiter und prüfen die Angelegenheit.

8. Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir versenden auch international. Auf unserer Website finden Sie Informationen zu den verfügbaren Ländern und den entsprechenden Lieferzeiten.

9. Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf ändern?
Leider ist eine Änderung der Bestellung nach dem Kauf nur in begrenztem Umfang möglich. Bitte wenden Sie sich schnellstmöglich an unseren Kundenservice.

10. Gibt es eine Mindestbestellmenge für den Versand?
Nein, bei Galago.Tiere-Kaufen.com gibt es keine Mindestbestellmenge. Sie können auch einzelne Artikel bestellen.